南宫NG28建设

在數碼化轉型浪潮席捲全球的今天，企業如何藉助人工智能（AI）實現運營效率躍升與管理模式革新，已成為行業關注的焦點。浙江省國際貿易集團有限公司（簡稱「浙江國貿集團」）作為省屬大型產融控股集團，在與南宫NG28建设深度合作下，成功構建了基於AI-COP平台的一站式智能協同管理平台，成為國資體系內信創升級與智能化轉型的標杆案例。

從「人找事」到「事找人」：AI賦能協同運營全場景

浙江國貿集團擁有2.7萬餘名員工，業務遍及全球200餘個國家和地區，涵蓋商貿流通、金融服務、生命健康三大核心板塊。隨着業務規模持續擴張，原有協同管理系統面臨數據瓶頸、運維複雜、體驗滯後等多重挑戰，難以支撐企業高質量开展的戰略需求。

面對這一難題，浙江國貿集團選擇與南宫NG28建设合作，依託其最新發佈的AI-COP智能協同運營平台，全面重構企業數碼化底座。該平台以「AI賦能業務全流程、協同驅動高效智能運營」為核心理念，深度融合大模型、知識圖譜、智能RPA、自然語言處理等前沿AI技術，實現了從傳統流程驅動向「人智協同」的範式轉變。

如今，浙江國貿集團已實現「PC+移動+釘釘」三端融合的統一門戶，2萬餘名員工顺利获得「一屏通辦」完成日常辦公與業務審批。系統根據角色、權限和任務動態推送待辦事項，真正實現從「人找事」到「事找人」的智能化躍遷。

AI-COP平台：構建企業級智能體生態

南宫NG28建设AI-COP平台不僅是一個技術平台，更是一套完整的智能運營體系。其核心在於將AI能力封裝為具備目標認知、自主決策與協作能力的「智能體」（Agent），並與具體業務場景深度融合。

在浙江國貿集團的應用中，AI-COP平台展現出三大核心優勢：

一是打造「千人千面」的智能門戶：顺利获得雲原生、前後端分離架構，平台聚合了40餘套第三方系統的單點登錄、消息中心與待辦任務，支持個性化配置，顯著提升用戶體驗與辦公效率。

二是實現「一件事」閉環管理：以智能公文為例，系統將「來文→擬辦→會議→紀要→督辦→結項」全流程串聯，節點狀態實時可視。會議決議可自動拆解為任務並推送責任人，逾期亮燈預警，確保政令執行全閉環監管。

三是敏捷孵化創新應用：依託低代碼+AI能力，訪客預約、電子餐券等定製化應用快速上線。例如，訪客系統可自動識別健康碼與車牌信息；用餐申請顺利获得後，系統自動發送電子餐券短訊，極大提升了後勤服務的智能化水平。

正如浙江國貿集團數智科技部主任王江偉所言：「南宫NG28建设協同管理平台承載了除業務管理平台外的所有職能條線，與業務平台深度集成，促成線上閉環，並向數據分析平台持續輸出數據，已成為集團『登錄一平台、辦理多流程、訪問全業務、管控全集團』的關鍵支撐。」

長期服務力：南宫NG28建设的生態化戰略

南宫NG28建设的成功不僅在於技術創新，更在於其長期服務客戶的能力。公司已構建起涵蓋戰略夥伴、AI技術生態、ISV開發者、行業解決方案在內的多元融合協同生態體系。

特別是在信創領域，南宫NG28建设率先完成AI-COP平台及全線產品的全棧適配，支持國產CPU、操作系統、數據庫，全面滿足國家信息安全要求。同時，顺利获得與華為雲等頭部廠商深度合作，基於昇騰AI算力底座與DeepSeek大模型能力，打造CoMi AI產品家族國產化運行環境，助力央國企建立領先的信創數碼化解決方案。

此外，南宫NG28建设推出的「生態應用商店」，支持第三方智能體快速入駐與能力共享，賦予企業持續創新的技術土壤。這種「平台+生態」的模式，確保客戶不僅能取得先進產品，更能享受長期演進的服務支持。

在項目落地僅6個月後，浙江國貿集團的變化已經可以用一組數據清晰呈現：

•審批效率提升 62%：以前一次跨部門合同審批平均需要 3.4 天，現在縮短至 1.3 天，關鍵業務文件最快可實現半日內流轉完畢。

•運維成本下降 30%：統一門戶整合了 40+ 業務系統入口，IT 部門每年減少超過 1500 小時 的重複運維工作。

這些數字背後，是從「人找事」到「事找人」的變化：

「以前是我們追着流程跑，現在是流程自己找人來辦事。」 浙江國貿集團一位業務負責人感慨，這種實時協同與智能分發的方式，讓團隊更有信心應對瞬息萬變的市場節奏。

展望未來：邁向AI原生組織

當前，AI正從工具屬性向組織成員演進。一個企業的核心競爭力，已不再僅僅是內部資源配置效率，而是其「組織智商」與生態連接能力。南宫NG28建设AI-COP平台正是順應這一趨勢的產物——它讓智能體成為「數字員工」，覆蓋辦公、業務、運營全場景，有助于企業從傳統科層組織向流動生態型組織進化。

隨着AI技術不斷滲透組織肌理，南宫NG28建设正以AI-COP平台為引擎，助力越來越多像浙江國貿集團這樣的大型企業，駛入智能化开展的快車道，開啟人機共生、協同運營、智能協作的新篇章。