客戶背景

三亞市根據國家、海南省電子政務外網「十二五」規劃，為了加快三亞市電子政務建設，建立統一的政務協同辦公雲平台。

 

三亞市政務協同辦公雲平台是覆蓋全市資源共享、公文辦理、事務處理的市級電子政務辦公平台。平台按照「統一規劃、統一標準、數據共享、自上而下、一條軸線、分步實施」的原則進行建設。

 

平台主要覆蓋全市黨政機關、企事業單位、四區政府及轄區重點行政機關，實現橫向與縱向的全流程公文流轉審批與協同、移動辦公以及部門內部事務的精細化管理等。

面臨挑戰

紙質公文流轉、工作效率低下:各單位之間相互獨立，相當多的單位內外收發文僅靠紙質文件流轉，效率低下。

 

傳統公文手段、處理時效延後：領導外出時無法處理事務，很多事情基本就耽擱，回來桌上就是一堆需要處理的文件，無法第一時間知道公文接收情況。希望收到待辦事項時，能夠第一時間收到通知。

 

歷史信息化手段、覆蓋範圍不足：老系統各單位僅有一個帳號與市政府進行公文收發操作。無法實現各單位內部公文全流程化，亟待提高審批效率。

 

建設規劃歷程

項目按照統一規劃、分佈實施方針執行，依託SOA架構思想構建系統整體運行框架體系，遵循標準的組件規範及服務協議、文本協議等軟件技術搭建系統底層的平台，建立開放的應用平台系統，實現了包括功能和數據層面的各種系統的整合。

 

關鍵應用場景

CA認證、統一登錄

根據海南省數字認證中心要求，與吉大正元CA無縫對接，保證帳號安全性

 

 

原筆跡手寫簽名，保持文書書寫習慣

基於原筆跡手寫簽批技術， 簽批過程自然流暢，符合個人文字書寫習慣。

 

 

強制轉換PDF，確保公文內容安全

各單位發送文件到市政府時，增加必須將word轉成PDF的提示，以便統一顯示格式。

 

 

公文事項強跟蹤、確保事項有據可查

顺利获得公文信息層層穿透查看，可深入追蹤公文歷史處理信息。

 

 

增強交換回退機制、靈活應對行文處理

 

 

收文意見匯總、聚焦展示處理意見

 

 

聯通多級單位，增強各單位之間溝通

 

 

微信集成

個人協同賬號與微信進行綁定，方便第一時間收到待辦信息，節約短訊費用，保證處理及時性。

 

 

移動辦公

領導外出時，可以使用手機端進行辦公，不受時間、空間限制，隨時隨地處理公務，有效提高行政辦公效率。

 

 

應用價值

三亞市政務辦公雲平台：運用互聯網、雲計算、協同技術，基於電子政務外網，以「雲」模式統籌建立三亞市政務辦公雲平台，覆蓋全市各機關單位，各市直單位不再單獨自建辦公系統，實現了自上而下、互聯互通的政務辦公和信息資源共享。

 

實現全人員、全流程的自動化辦公，覆蓋部門內部、部門之間的公文處理、業務審批、事務處理等管理全流程運轉。

 

統籌建設模式極大節約了資金費用，比較分散建設模式節約經費達64%以上。

 

全域、全流程無紙化辦公，有效降低紙張、通訊、交通、人力成本，節約費用在60%以上。

 

改變傳統辦公模式，改進管理手段，提升政府行政效率。

 

輔助領導決策，建設大數據服務平台，面向政府、面向公共、面向企業，实行「三個服務」，顺利获得管理力度與效率提升，指導及輔助各級領導決策。