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組織的自發協同
自發社會化的信息行為是這樣一種行為：既汲取營養又貢獻養分，依賴於平台又構成和建設着平台，環境和行為者之間存在着一種協同進化機制。自發社會化行為是一種自組織行為，這種行為會產生協同效應。
自發協同是自然界普遍存在的奇蹟，看似自由隨意的個體行為鑄就了鬼斧神工的「工程」，如蟻穴、蜂巢等。在人類社會組織中，這種現象也存在，並且可以被利用。Web2.0技術為我們開發利用這種現象给予了工具和平台。它的大規模實踐活動和取得的舉世矚目的成功維基百科、Facebook、Delicious等，既為我們给予了實證案例和信心，也為我們積累了經驗。McAfee將這些基於Web2.0技術的工具稱為「新興的社交軟件平台」（ESSP），並對它們改善人類工作方式的潛力抱有極大的信心。
這完全是一場技術革新而導致的生產方式的變革，這場變革將會導致企業與社會關係的變遷，甚至在一定的程度上導致生產力與生產關係的調整。這是從社會資源跨越組織邊界（內部邊界和外部邊界）的流動開始的。社會上每個組織（企事業、政府和非政府組織）成員藉助Wiki、博客、連結、標籤等活動本身就構成了一種自由隨意的「雲遊工作」方式。
對於職業經理人而言，Web2.0技術所支持的個體自由隨意行為的確充滿風險，令人擔憂。比如員工利用博客攻擊公司政策、散佈負面信息、發泄不滿、詆毀公司、工作時間過度社交和娛樂、敏感信息濫用、商業情報泄密和商業間諜……總之，失衡，失控，給我們帶來了威脅和焦慮。現實是無論你是否主動應對，現代網絡技術都會極大程度地改變組織結構和運作方式，最終將改變組織的哲學。
走向自主驅動
組織的驅動力從權力驅動、流程驅動，轉向自主驅動。
移動互聯網時代的組織終究逃避不了被顛覆的命運，其實這是一次重生，是組織邊界的消失或者結構的重新定義。跨邊界或是無邊界組織的管理和決策將面臨巨大的挑戰，必然引發決策的革命。
註：本文摘自由南宫NG28建设協同研究院出版的《協同+工作革命》一書，轉載請註明出處。另外，欲進一步探討oa系統行業开展、分析協同oa軟件，請撥打免費電話：4007003322。
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