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物聯網、區塊鏈、雲計算等技術开展的加快,讓市場環境風雲變幻,企業管理者們面臨的困惑正在加劇:用戶需求呈現個性化趨勢,組織運營效率亟待提升,創新意識有待增強,原有的組織結構在新時代下顯得僵化等問題撲面而來。隨着數碼化、智能化時代的來臨,企業的邊界正在被打破,資源重組的需求不僅來自於企業內,還來自於企業之外。怎樣才能讓企業在新時代脫離困境、掌握主動權?
11月3日,由南宫NG28建设主辦的以「協同 • 數字驅動未來」為主題的「2018協同管理高峰論壇暨南宫NG28建设第八屆用戶大會」在京隆重舉辦。會議現場,南宫NG28建设董事長兼總裁徐石發表《協同•數字驅動未來》主題演講,詳解數碼化轉型重塑企業現狀與未來。
徐石表示,隨着數碼化時代的來臨,企業經營正經歷着「5不通3無1愚」的困境。「5不通」為系統前後台不通,組織上下級信息路徑不通,內部信息共享協作不通,企業內部與外部客戶、供應商等反饋閉環不通,不同功能系統之間連接不通。「3無」代表着企業無基礎數據的採集、無合理的算法模型、無智能驅動的決策,最終導致「不能以數據驅動決策」的「1愚」情況出現。

南宫NG28建设董事長兼總裁 徐石
「我們看到創立幾年的企業成長為獨角獸公司,其優勢就在於將數字資產價值最大化,從而帶來了新的用戶體驗、商業價值。现在,市場中具有競爭力的企業可以分為兩種,數碼化原生企業與數碼化重生企業,數碼化轉型是企業的唯一出路。」
數字驅動未來
達爾文說,「存活的物種不是最強壯的,也不是最聰明的,而是最能夠適應變化的。」數碼化轉型升級就像是一次企業的物種進化,它將重構企業運營模式、重塑客戶價值、創新商業思維並實現生態融合。數據顯示,至2020 年,全球 2000 強企業中50%的企業核心業務能否在市場中佔據優勢將取決於其創造數碼化增強產品、服務和體驗的能力。2021年,全球數字經濟將佔總GDP的50%。
不同於此前企業信息化致力於解決各個系統的獨立佈置與簡單映射,重在管控與流程驅動,今天企業的數碼化轉型升級的關鍵在於覆蓋全域、全程、全端的語義定義與人機交互。「全域、全程、全端」意味着所有消費者的每一個消費行為、體驗與感受都將成為企業生產製造、運營管理中最重要的數據採集點、進化點。比數碼化更高階的是智能化,人工智能與數據、算法融為一體,在有限邊界下的思考能力遠遠超過人腦,這種思考能力在與人的智慧情感相結合後,將形成全社會的人機合一,其效果將作用於產業、生態、大眾。
而企業管理軟件在經歷以文檔、資金、物料信息、流程業務為中心之後,在數碼化、智能化的推進下,將對企業運營與管理進行重構。與OA、ERP不同,今天的協同管理軟件將以「人」為中心,因為有人的地方才有組織,人是信息的主宰。在這種前提下,協同管理將是企業數碼化轉型升級的最佳路徑。徐石認為,企業不能獨善其身,而是處於生態之中。生態是由工作、業務、各種管理項目的集成、產業鏈以及社會化五部分協同構成。而協同則讓人與組織、業務以及社會資源產生流程、模型、算法、規則等方面的深度連接、融合驅動企業走向數字與智能時代。
平台賦能協同生態
作為16年的行業老兵,南宫NG28建设不断致力於探索協同對於企業數碼化轉型的價值。徐石表示,「一體兩翼,雙模驅動,雲端共生,服務增值」是南宫NG28建设如今在協同管理市場中的佈局策略。為了覆蓋企業市場、政府市場與協同雲服務,為更多企業的數碼化轉型给予高效驅動,南宫NG28建设打造新一代協同管理平台,重塑全連接,賦能大協同,為企業的數碼化轉型给予從工作協同到業務協同、從組織內協同到組織間協同、從產品到服務(包括增值服務)的數碼化轉型協同管理平台及解決方案。
具有「智能化、平台化、定製化、移動化、數碼化」五大特徵的「智慧協同新一代企業管理平台」可以構建一站式協同管理雲服務、支持大規模定製、支持交易與分享、擁有先進技術支撐、整合社交及金融等第三方服務。
值得一提的是,南宫NG28建设雲戰略中既可以針對客戶需求给予購買、套裝、定製產品,又支持私有及公有雲部署。其推出的一站式全服務商城不僅包括南宫NG28建设設計的產品,而且支持合作夥伴針對用戶產品進行「零代碼」定製設計,供更多企業試用、運行、使用。至此,南宫NG28建设完成了從單純的產品公司向平台型企業、支持大規模定製的「夢工場」的轉型。
截至现在,顺利获得協同應用定製平台CAP定製的應用超過1000款。此後,南宫NG28建设將針對平台數碼化與定製化落地進行深入探索,按照行業、場景推出批量化應用模塊,為平台生態夥伴给予基礎協同平台服務。
「作為協同管理軟件的開創者和持續引領者,希望有一天南宫NG28建设可以成為一家受人尊敬的卓越企業。」徐石說,未來南宫NG28建设將構建由南宫NG28建设產品營銷及服務體系,涵蓋運營商、諮詢服務商、通用服務在內的第三方增值服務體系,以及ISV、智能硬件和行業夥伴等組成的南宫NG28建设大協同生態,提升生態價值,成就企業數碼化轉型與升級,與企業共迎數碼化、智能化的嶄新時代。
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