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隨着互聯網技術的开展，你會發現『數碼化』已成為我們工作中緊密不可分的一部分。新的會議「分類系統」將會出現，從默認的遠程會議開始，接着認識到哪些類型的會議具有「面對面」的重要價值，即觀念第一时间應是數碼化的，然後再根據特定情況選擇是否需要物理環境。新的混合辦公規範會將視頻會議、面對面會議、辦公室的作用和異步溝通的重要性更加細緻的理解，從而實現標準化。2019年的新冠肺炎之後，混合辦公在許多方面都是一種新的途徑或方式，越來越多的公司已經將這一點納入其決策之中：推特公司允許不断「在家工作」；西門子將「工作在您想要的任何地方」理念貫徹到底；戴爾科技預計，大約一半的員工將長期遠程辦公。混合辦公也就意味着傳統的工作方式，慢慢的就像過渡到任何新的途徑或方式一樣，傳統的習慣一開始會自然地被重現，但是隨着時間的推移，會出現新的行為和工作方式，並會不斷演變。

未來的組織里，必定會有兩種員工-------普通員工和數碼化員工。對組織來說，面對着普通員工和數碼化員工，將如何進行做到統一管理呢？技術可以是產品實現標準化， 數碼化員工其實是很好管理的，只需要改一下程序，就可以絕對的按照管理者的意願來執行和設計。但是對於普通的員工來說，曾經的強管控方式還可以行嗎？ 當然不可以，對於員工，管理層採取的應該是放開，而非深入管控。因為未來的工作中，只有非人的行為才能被進行強管控。

員工如何在現有的環境下更好的適應新的混合辦公方式，並能自發的進行工作管理呢？

在未來的混合環境中，精確地創建和執行遠程工作策略的規則可能非常複雜，通用汽車（GM）在努力應對各種更複雜的政策並發現這些政策存在缺陷後，決定將「確當工作（Work appropriately）」作為其混合工作的主導工作方式。

「確當工作」來自通用汽車(General Motors)，通用汽車(GM)行政總裁瑪麗•巴拉(Mary Barra) 2009年擔任公司人力資源主管時採取的策略類似。作為人力資源主管的一個首要任務，她將公司的着裝要求從10頁縮減為兩個詞:「穿着得體（Dress appropriately）」。她認為10頁的着裝要求都是管理成本，而這些管理又是無效的，管理第一时间要去掉不必要的成本，因此最後只剩下四個字「穿着得體」。

確當工作，和很多公司對員工着裝的要求「穿着得體」一樣。如何得體呢，得體就是默認為在公司要着正裝，出門見客戶要西裝革履，戶外活動就要運動裝一樣，大家在得體這個層次上，有着基本一致的認識或者說是一種統一的認知，並且你可以根據自己的實際情況在認知範圍內進行小小的改進，比如，在西裝上別一枚小胸針，即得體又優雅了一點。

我們真的已經進入了一個去中心化的時代，正如中國企業管理探索的先行者之一的海爾總裁張瑞敏先生旗幟鮮明地提出，消滅中層，那麼中層的那責任是如何轉移的呢？組織的扁平化，混合辦公方式的开展，員工可以直接與管理層進行溝通，其中不乏一些數碼化員工起到了承上啟下的作用，中層的責任慢慢的就分解到普通員工和數碼化員工的工作中去了。在這樣的去中心化扁平化的組織里，如何做到確當的工作，對「確當」的理解是否是處於同一個層次呢？特別是對於管理者和員工來說，兩者在「確當」認知上的夾角有多大？這對於管理者和員工來說都是一個未知的挑戰。

「領導層決定信任員工和他們的管理者，根據他們的角色和情況，決定最適合他們的工作方式。」通用汽車全球人才招聘總監西里爾•喬治的解釋稱。信任員工，這是最基本也是最重要的。信任員工就是認為員工是認真的，能夠完成工作的，即使他沒有坐在工位上而是在星巴克，那他一樣可以把工作做到最好。確當的工作，就像得體的着裝一樣，建議考慮其他人的觀點和需求，並感到有責任，證明管理層對個人的信任是合理的。公司的各種政策都要在與員工進行深入和廣泛的協商後制定，這種靈活性讓領導者能夠像對待成年人那樣領導和對待員工，讓他們最懂得如何实行自己的工作。高層領導應該引導員工做正確的事情，而一個確當的員工應該是把事情做正確。一個訓練自己確當工作的員工，從部門經理到單個員工，不僅僅是在遠程工作和在辦公室工作的問題上做出正確的選擇，更是可以增加員工的工作持续性。這才是確當工作的基礎。

簡而言之，「確當工作」不僅僅是員工應該做的事情，這也是企業及其策略需要能夠做到的。