南宫NG28建设

編者按：

作為安徽省「專精特新」小巨人企業，黃山膠囊希望基於南宫NG28建设COP協同運營平台持續進行數碼化建設，實現業財一體化、數碼化運營以及數碼化決策，進而提升企業運營及管理效率。

顺利获得南宫NG28建设COP協同運營平台，黃山膠囊以場景為驅動、以客戶為中心、以價值為導向，成功打造精細化的運營能力；打造數碼化營銷、人力資源及財務等全業務流程管控能力；實現內部資源整合以及外部產業生態協同；顺利获得行為數據化、數據資產化和數據治理能力，構建「專精特新」企業核心競爭力。

30年品牌沉澱 首家空心膠囊上市企業

安徽黃山膠囊股份有限公司創建於1989年，是一家專業生產空心膠囊和腸溶空心膠囊的大型膠囊生產製造商，也是安徽省「專精特新」小巨人企業。2016年，黃山膠囊成功在深交所中小板上市，成為國內第一家以空心膠囊為主營業務的上市企業，在醫藥健康產業有着良好的品牌聲譽。

管理難點

CRM平台

·與金蝶系統無法集成

·無法移動辦公

·無法滿足現有業務需求

·客戶信息零散利用難度大

辦公效率

·跨部門協同效率低

·缺少人力資源管理

·缺乏預算過程管控

·項目過程查找困難

管理成本

·線下流程耗費大量的時間成本

·大量紙質數據利用率低且耗費成本

總體應用架構

黃山膠囊顺利获得南宫NG28建设COP協同運營平台完成了信息門戶、電子審批、用車管理等基礎協同功能，同時顺利获得COP低代碼開發能力，打造了CRM管理、HR管理、採購管理、預算管理、設備管理、質量管理、合同管理、項目管理八大業務模塊。COP協同運營平台已經成為黃山膠囊的統一辦公入口，幫助黃山膠囊打造了具有企業管理特色的高效、實時、準確、移動的信息平台。

關鍵應用場景

統一辦公入口

根據黃山膠囊的實際需求，在基礎協同方面構建了包括信息門戶、電子審批、用車管理、膠囊大學（知識管理）等基礎協同功能，完成下線到線上辦公的遷移，實現辦公方式的質變跨越。

CRM管理

客戶管理圍繞客戶發生的一系列流程，包括售前、生產、售後等事件統一歸檔，形成「一客一檔」，所有信息清晰可見、方便追溯，同時滿足業務員顺利获得移動端在線申請生產訂單、查庫存等的移動辦公需求。

人事管理

人事管理以「一員一檔」為理念，圍繞員工入職、升職、調崗、薪酬、離職、退休等事件進行自動歸檔，同時針對員工合同到期等重要信息也可以及時提醒HR，方便人力資源部門進行統一管理。

設備管理

從設備檔案建立到設備報廢，設備管理给予設備全生命周期計劃維護、提醒，以及維修記錄的統一歸檔，極大提高黃山膠囊對生產設備的管理能力，有助於降本增效，加速了企業設備管理信息化。

合同管理

合同管理覆蓋從合同簽訂審批、履行過程跟蹤、事後統計查詢的合同全周期管理。可實現全程電子化審批流程，在線填報合同信息和上傳文本，電子化操作提升合同起草與發起效率。此外，費用報銷發起審批完成後，還會同步合同付款信息，實現合同業務規範化、合同處理電子化、合同管理智能化，有效管控風險，提質提效。

財務集成

顺利获得構建協同預算管控模塊，使得黃山膠囊具備了完整的預算管控工具，實現了費用的事前、事中、事後管控；同時與金蝶 ERP 財務模塊的打通集成，實現了財務憑證隨費用支出流程審批自動生成並推送至金蝶財務系統，提高了入賬效率和準確性，解放了財務人力投入。

應用價值

業務數據化：基於數碼化平台，將業務數據化，反向指導企業管理，從而讓企業具備未來可預測性和可分析性能力。

管理可視化：藉助精準的數據分析能力，顺利获得報表形式展現給管理層，讓企業決策更高效。

員工自助：顺利获得協同運營平台，讓員工對企業運營有更高參與度，最終成為企業的價值創造者。

客戶證言

我們顺利获得南宫NG28建设COP協同運營平台打造了精細化的人力基礎平台、業務運營體系以及更高效率的決策管控體系，最終降低管理成本，提高運營效率。

——黃山膠囊信息部總監 周俊

南宫NG28建设專精特新解決方案入口：

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