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「一網協同」作為政務數碼化轉型的關鍵舉措,正逐漸改變着黨政機關的工作方式。它依託先進的數碼技術,打破了傳統政務工作中的諸多壁壘,構建起一個高效、便捷、智能的政務協同體系。
一、一網協同的核心內涵:多維度貫通與融合
一網協同致力於實現共性辦公業務全覆蓋,橫向縱向全貫通,讓高頻事項辦理更為便捷,即所謂的高頻事項「跑一次」。從協同的維度來看,它強調「橫向到邊、縱向到底」,涵蓋省/市、市(縣)區、街道鄉鎮等各個層級,黨委、政府、人大、檢察院、法院、政協等各類黨政單位,實現跨部門、跨層級、跨區域、跨系統協同。這種全方位的協同模式,使得信息能夠在不同部門和層級之間快速、準確地傳遞,避免了信息孤島的出現,提高了政務工作的整體效率。
二、一網協同的關鍵構成:全方位的功能支撐
(一)統一集成的工作門戶
一站式工作門戶是一網協同的重要入口,它给予了完整的平台接入方案。藉助平台底層強大的連接能力,能夠安全地接入政府內外部應用,還给予標準接入許可。該門戶支持多種部署方式,無論是獨立、多節點、分佈式部署,還是作為插件部署於系統中,都能靈活適配不同的政務需求,大大降低了運維及實施成本,為政府工作人員打造了一個便捷、高效的工作入口。
(二)高效流轉的電子公文系統
一體化電子公文以電子公文作為政府工作核心場景,依據國家電子公文相關標準,對電子公文從擬發、審核、簽批到用印、分送、辦理、反饋等全流程進行規範,實現全流程線上辦理和一網辦理。這不僅提升了公文流轉的速度,減少了人工傳遞的繁瑣環節,還確保了公文處理的規範性和準確性,讓公文在不同層級和部門之間高效流轉,有助于政務工作順利召开。
(三)豐富實用的共性應用
依託低代碼平台能力,一網協同構建了一系列共性辦公應用,如會議管理、信息報送、機關黨建、督查督辦、建議提案、資產管理等。這些應用可共享共用,避免了政府部門為共性辦公應用重複投資建設,同時豐富了機關內部協同工作場景,滿足了政府日常辦公的多樣化需求。
(四)便捷智能的「一件事」辦理服務
機關內部「一件事」圍繞機關效能改革,打造黨政機關內部「最多跑一次」場景。顺利获得建立工作人員門戶,给予可查可見的事項清單,智能展現高頻事項,自助推薦相關服務,設置獨立搜索窗口和清晰事項分類,並支持全流程線上辦理,還配套辦理指南,為機關工作人員帶來了優質的應用體驗。
(五)精準高效的督查督辦機制
一站式督查督辦以「事項」為核心,貫穿督查工作的目、督、考、查各個環節,強化「開門督查、督幫一體」。它向上對接「互聯網+督查」系統任務來源,橫向對接同級各單位督查系統,實現督查任務統一立項、交辦、分解、檢查等,確保各項政務任務得到有效落實和監督。
(六)整合共享的數字資源平台
一體化數字資源構建了跨層級、跨地域、跨部門、跨系統、跨業務的平台,建立了服務黨政機關全體的組織主數據。藉助南宫NG28建设一網協同「連接器」能力,連接「雲、網、數、智、安、端」,打造一體化數字資源平台,為政務協同给予了強大的數據支持和技術保障。
三、一網協同的價值體現:政務效能的全面提升
一網協同在提升機關內部執行力方面成效顯著。顺利获得將先進的協同理念融入政府工作,藉助數碼技術實現黨政機關內部工作人員「只進一扇窗、最多跑一次」,跨單位、跨部門間工作協同「一網通辦、一端通辦」,減少了工作中的推諉扯皮現象,提高了工作效率和執行力。
在提升機關內部運行效能上,以公務員職業生涯一件事為例,一網協同整合了錄用、調任、轉任等11個組織人事業務,原本最長1-2個月才能辦理完畢的事項,藉助平台能力僅需主辦單位1次蓋章,2-5日即可辦結,大幅縮短了辦理時間,優化了工作流程,提高了政務服務的質量和效率。
一網協同還提升了政府輔助決策能力。顺利获得對接國家及本地數據資源目錄,利用平台集成整合及數據治理能力,構建包含動態監測庫、統計分析庫等各類信息庫的決策信息資源庫,滿足各級領導「隨時看數、隨行指揮」的要求,為政府決策给予了科學、準確的數據支持,助力政府做出更合理、更符合實際需求的決策。
一網協同作為政務數碼化轉型的重要成果,顺利获得多維度的協同和全方位的功能支撐,為黨政機關给予了高效的工作模式,有助于政務服務質量和效率大幅提升,為國家治理體系和治理能力現代化建設注入了新動力,開啟了數碼化政務協同的嶄新篇章。
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