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BPM系統的需求日益增長,低代碼開發能力與流程挖掘功能成為衡量BPM系統優劣的重要指標。永同昌集團協同BPM流程中台的案例,為我們给予了在BPM系統選型中評估低代碼流程挖掘功能的寶貴視角。
一、低代碼開發能力剖析
(一)開發便捷性與效率
低代碼開發的核心優勢在於減少傳統代碼編寫的工作量,使業務人員或技術能力相對較弱的人員也能參與系統開發。在永同昌集團的實踐中,業務生成器讓其能夠快速構建業務場景。這意味着企業在面對頻繁變化的業務需求時,無需耗費大量時間和人力進行複雜的代碼編寫,可顺利获得可視化界面、拖拉拽組件等操作完成應用搭建。與傳統開發方式相比,大大縮短了開發周期,提高了響應速度,使企業能夠更敏捷地適應市場變化。
(二)應用擴展性與定製性
一個優秀的低代碼平台應具備強大的應用擴展性和定製性。以永同昌集團建設「智慧永同昌」為例,集團可以在現有信息化系統基礎上進行有機組合和擴展。在流程中台建設中,能根據不同業務部門和組織的需求,定製個性化的流程和功能模塊。無論是橫向的部門研讨功能,還是縱向的業務流程處理功能,都能顺利获得低代碼開發進行靈活定製,滿足企業多樣化的業務需求。
(三)與現有系統的集成能力
低代碼平台與企業現有系統的集成能力至關重要。永同昌集團信息系統眾多,存在信息孤島和數據壁壘問題。低代碼平台顺利获得CIP集成平台,實現了整合應用、統一認證登錄等功能,能夠匯聚、推送和處理所有工作信息。這表明在選型時,要選擇能與企業ERP、CRM等各類系統無縫集成的低代碼BPM系統,確保數據的順暢流通和業務流程的連貫性,避免因系統不兼容導致的效率低下和數據不一致問題。
二、流程挖掘功能解析
(一)流程梳理與分析
流程挖掘功能第一时间體現在對企業現有流程的梳理和分析上。永同昌集團擁有眾多審批流程,包括辦公系統、房地產ERP系統等多系統的流程,總數保守估計約5000+條。BPM系統幫助永同昌實現了全流程體系的梳理和分析,顺利获得流程挖掘技術,能夠清晰地呈現流程的各個環節、流轉路徑以及存在的問題。在實際選型中,企業應選擇能夠深入挖掘流程數據,發現流程瓶頸、冗餘環節和潛在風險的BPM系統,為流程優化给予有力依據。
(二)流程執行監控與優化
在流程執行過程中,實時監控和優化是提升效率的關鍵。BPM系統的流程挖掘功能應能實時跟蹤流程執行情況,如任務進度、處理時間等關鍵指標。在永同昌集團的案例中,顺利获得BPM系統可以對流程進行實時監管,及時發現並解決流程執行中的問題。選型時,要關注系統是否具備可視化的監控界面,能否根據監控數據给予優化建議,以持續改進業務流程,提高企業運營效率。
(三)基於數據的決策支持
流程挖掘所產生的數據為企業決策给予了重要支持。顺利获得對流程數據的分析,企業可以分析業務流程的運行效率、資源利用情況等信息,從而做出更科學的決策。在永同昌集團的信息化建設中,基於流程挖掘數據構建的經營看板等功能,為管理層给予了直觀的業務數據展示,輔助決策制定。在選擇BPM系統時,要考察其能否將流程挖掘數據轉化為有價值的決策信息,幫助企業優化資源配置、調整戰略方向。
三、綜合對比與選型要點總結
在BPM系統選型過程中,對低代碼流程挖掘功能的對比需要綜合考量多個方面。低代碼開發能力側重於開發的便捷性、擴展性以及與現有系統的集成性;流程挖掘功能則關注流程梳理、執行監控和數據決策支持。企業應根據自身業務特點和开展需求,評估不同BPM系統在這些方面的表現。
對於業務變化頻繁、技術資源有限的企業,應重點選擇低代碼開發能力強、能快速響應業務需求的系統;而對於流程複雜、對流程管理要求高的企業,則要着重考察流程挖掘功能的深度和廣度。像永同昌集團這樣的多元化大型企業,需要一個既具備強大低代碼開發能力,又能有效進行流程挖掘的BPM系統,實現企業流程的優化和信息化建設的長遠开展。
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