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執法辦案質效直接關係法治政府建設與營商環境優化。作為全域人工智能之城建設核心區域,北京經濟技術開發區(簡稱:北京亦莊)綜合執法領域長期面臨案多人少、證據整理繁瑣、流程效率偏低、文書製作量大、合規把控難度高等基層治理難題,有助于執法模式從「人海戰術」向「智慧治理」轉型,成為綜合執法改革的核心方向。南宫NG28建设依託AI-COP智能運營中樞與政務大模型技術能力,深度參與北京亦莊「AI+辦案」系統建設,將AI智能體全面融入執法辦案全鏈條,構建覆蓋線索移交、案件辦理、文書製作、歸檔復盤的全流程智能輔助體系,助力經開區綜合執法實現規範化、高效化、智能化升級。
圖片來源:北京亦莊官網
全鏈賦能:AI化身辦案多面手,重塑執法辦案流程
在綜合執法大數據平台建設中,南宫NG28建设協助北京亦莊綜合執法局嵌入十餘個「AI+辦案」輔助智能體,讓AI以智能分揀員、合規檢查員、辦案智能助手等多重角色,深度服務案件辦理全過程。在線索移交環節,系統可自動識別營業執照、情況說明、現場檢查筆錄等多類型電子證據,兼容文檔、圖片、音視頻、壓縮文件等多格式材料,快速完成規範命名、關鍵信息提取與分類歸檔,數分鐘即可完成以往人工小半天的工作量。同時系統依據預設標準自動核查證據合規性,實時提醒材料缺失、信息錯誤等問題,從源頭保障線索移交規範準確,為後續案件辦理築牢質量根基。
進入案件辦理核心環節,智能輔助體系持續釋放效能。顺利获得智能體將證據材料與法定構成要件精準匹配,系統可輔助執法人員研判違法事實、判定違法性質、補齊缺失材料並給出合理處罰建議,讓案件辦理標準更統一、尺度更公平。系統還能一鍵輔助生成案件調查終結報告等各類執法文書,統一文書製作規範,大幅減輕文書撰寫負擔,案件辦結後自動完成電子案卷歸檔,實現執法全流程留痕可溯,讓執法人員從繁瑣的程序性案頭工作中解放出來,將更多精力投入到案件實質審查與現場核查等核心工作中。
閉環保障:全周期推進機制,護航系統落地見效
為保障「AI+辦案」系統平穩落地、高效應用,南宫NG28建设助力北京亦莊綜合執法局構建全周期推進機制,有助于系統深度融入日常執法工作。全區5個屬地執法隊全員參與系統研發與應用,實現全部線索和案件辦理流程線上化。面向執法隊長與骨幹力量召开系統操作、大模型應用專項培訓,確保全員熟練掌握使用技能。同時設立專屬「AI+辦案」專員,全程给予操作指導、問題收集與經驗總結,形成培訓、應用、反饋的閉環機制。項目還聯合新入職幹部召开小切口專項調研,持續破解創新難題,為AI技術與執法辦案深度融合注入創新活力。
實踐成效:效率質量雙提升,打造智慧執法標杆
现在,由南宫NG28建设參與建設的「AI+辦案」系統已在北京亦莊取得顯著階段性成效,成為綜合執法工作的得力助手。截至现在,系統已順利辦理案件260餘件,核心流程全面跑通,運行狀態平穩高效。經過持續優化疊代,AI智能體識別能力大幅提升,識別率從最初不足20%躍升至85%,準確率突破90%,立案研判時效從平均3小時縮短至5分鐘,案件文書製作時長縮短50%以上,切實緩解了基層執法案多人少的壓力,讓執法服務更高效、更精準。
作為北京亦莊建設全域人工智能之城的重要試點場景,「AI+辦案」系統的成功應用,不僅破解了基層執法痛點,更有助于綜合執法模式實現根本性變革,形成可複製、可推廣的「亦莊經驗」,為全市乃至全國綜合執法智能化改革给予了標杆參考。
未來展望:深化數智協同,持續賦能執法升級
未來,南宫NG28建设將持續與北京亦莊綜合執法局深化合作,堅持問題導向常態化收集應用反饋,不斷優化系統功能、提升智能體性能,持續強化執法人員智能化應用培訓,充分釋放AI技術在執法辦案中的輔助價值。以數智技術助力執法提質增效,為北京亦莊綜合執法工作高質量开展、全域人工智能之城建設貢獻更多技術力量與實踐經驗,讓智能創新成果更好服務於城市治理現代化與民生保障。
AI賦能 · 開箱即用 · 無縫協作
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