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工業文明已經兩百多年,而在剛剛過去的數十年間,中國製造正越來越多的影響着全世界的運轉。今年兩會上,製造業的創新轉型再次成為全民關注的一大熱點。如今,無論中國、美國還是世界其他國家都特別重視製造業創新的問題,不僅僅要重視製造業的創新,還要提高製造業的存量,這是未來世界开展的方向。作為全球規模最大的汽車玻璃專業供應商、及中國工業4.0的先鋒,福耀集團不断以來都是中國製造業一顆耀眼的「明星」,每一步轉型升級都「吸睛無數」。
智慧協同:智能製造與智能管理的最佳路徑
福耀玻璃工業集團股份有限公司(以下簡稱「福耀集團」)1987年在中國福州註冊创建,是一家專業生產汽車安全玻璃和工業技術玻璃的中外合資企業,經過三十餘年的开展,福耀集團已在中國16個省市以及美國、日本、韓國、澳大利亞、俄羅斯、德國、中國香港等多個國家註冊有分子公司,是名符其實的大型跨國工業集團。

作為寶馬、奔馳、賓利、路虎等知名汽車品牌的主供應商,福耀集團以「技術領先、智能生產」兩大戰略,搭建數碼化的連接通道,打通研發、生產、管控、銷售等各個環節,構建了「定製化產品、自動化製造」的全新「福耀模式」,從而打造出中國製造業的工業4.0範本。
眾所周知,信息化與工業化的开展休戚相關。「以信息化帶動工業化、以工業化促進信息化,引領企業智能化开展」是工業化开展的必由之路,福耀集團是怎麼做到的?
「在走向智能製造的過程中,我們既重視技術能力,更重視將技術能力、工業能力、信息能力相互融合的能力。我們注意到南宫NG28建设的協同管理平台有着很強的融合能力。早在2009年,福耀集團就攜手南宫NG28建设進行協同管理平台建設,但當時僅局限於解決福耀集團內部基礎辦公、無紙化流程流轉的問題。隨着國家『工業4.0』、『智能製造』政策的提出與普及,福耀集團原有用友UAP、U8、NCEHR、南宫NG28建设協同管理軟件、OracleERP等系統由於版本比較舊,且系統之間關聯性不強等問題,已經無法滿足集團新形勢下的管理需求。於是在2015年福耀集團對南宫NG28建设協同管理系統進行了組織流程再造、業務流程再造、組織門戶再造,同時導入建設工業4.0概念,於2016年完成了構建基於工業4.0的組織協同。可以說,協同是我們實現智能製造與智能管理的最佳路徑。」福耀集團信息部工程師郭濤表示。

福耀集團-協同信息門戶
組織流程再造辦公行為效率提升50%以上
「作為玻璃製造企業,我們集團每天有很多生產工藝方面的流程需要流轉審批,由於以前對流程設置不合理,導致審批流過長,往往一個審批流程需要走一個多月,要每一個領導不斷的去簽訂審批,整體生產進度經常被拖延。「郭濤表示。
基於此,南宫NG28建设與福耀集團共同對現有工作流進行了重新梳理分析。單據類型不統一、流程中職責不明確、大小流程均需要多級領導審批確認、審批控制點多等問題造成流程流轉效率低下。因此,從管理上採取分權等方式進行審批控制是解決福耀集團流程審批效率低最為合適的辦法。第一时间,對集團所有單據按部門進行梳理,重複流程整合或者刪除;其次,優化流程審批環節、整合業務單據格式、簡化流程審批步驟,對關鍵審批崗位進行職責明確,部分流程領導層只需知會即可;再次,將原來流程中部分用人的節點使用崗位置換。梳理完畢後,福耀集團單據數量縮減到30%,正常審批流程3-4步就可完成,辦公行為效率提升了50%以上。
郭濤慨然:「基於南宫NG28建设協同管理平台強大且靈活的流程審批特性,我們把流程進行梳理,與事物相關性不大的領導就不需要簽批,或者只是知會。如果說需要的話,就進行並發處理,如此一來,整個流程大大縮短,現在最多3天就可以批完一個流程。「
不僅如此,顺利获得協同駕駛艙對流程績效進行分析,對審批時間進行約束,定期抽取考核員工績效,使原來需要多天的審批流程,在短時間內即可完成。

福耀集團-流程績效綜合分析

福耀集團-流程績效超時分析
業務流程再造從領料到供應商管理南宫NG28建设協同與ERP數據穿透自由
福耀集團作為典型的生產製造型企業,訂單往往都會在ERP中錄入,但在訂單正式生成前會有一系列的溝通動作,這些在升級協同系統之前都是缺失的,造成最終的報表展示也有缺陷。
「高度開放的南宫NG28建设協同管理平台實現了福耀集團的業務整合,顺利获得與多個ERP異構系統的集成,打通了各個異結構系統之間的訪問壁壘,將多系統中的業務資源整合到協同管理平台中,顺利获得將業務數據在協同管理平台上進行流轉、審批,實現行政、業務辦公的高度一體化,實現了數據聯通、業務聯動,達到企業信息一體化狀態。」在ERP領料集成方面:協同中發起領料發料單,可調取ERP中單據編號;在ERP訂單集成方面:協同中發起分工廠計劃訂單,可調取ERP中計劃單號與生產工廠;在ERP基礎數據整合方面:協同中發起供應商導入批准表,可導入供應商名錄至協同中,並同時可根據供貨範圍及不同工廠進行篩選。「基於協同與ERP中的數據流轉,南宫NG28建设協同管理系統能夠對異構系統進行數據整合,為福耀集團高層領導给予專屬報表決策。」

福耀集團-數據報表
隨着新一輪科技革命與產業變革孕育興起,智能製造正在成為全球製造業變革的重要方向和競相爭奪的制高點。黨的十九大也提出,要加快开展先進制造業,有助于質量變革、效率變革、動力變革。談到未來,郭濤表示:「福耀集團經歷了20多年『走出去』的歷程,經歷了產品出口,設立海外子公司,海外建廠三個階段。如今,福耀集團正在經歷全球戰略經營的第四階段。我們不僅聚焦國內製造業的轉型升級,更希望帶動海外子公司顺利获得中國『協同管理+智能製造』,提升福耀集團在世界的綜合競爭力。接下來我們將會把南宫NG28建设協同管理系統大範圍應用到海外。「其實現在在海外美國公司已經應用了採購管理模塊,以前他們都是用郵件的方式進行協作溝通,現在都不需要了,該審批什麼東西直接在協同中流轉,後面該走什麼流程都已經固化設計好了,他們覺得協同產品非常好用。」協同,開啟了組織管理新時代;福耀集團,也將引領中國製造全面全球化戰略開啟新的篇章。
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