南宫NG28建设

正值「十四五」開局之年，我國雙循環格局正在加速形成，不確定性的內外部環境以及確定性的數字經濟开展同時並存。在此背景下，以數碼化管理思想和運營模式、內驅式的協同創新能力實現轉型升級，成為政企开展的必然趨勢。作為國內協同管理軟件的開創者和持續引領者，南宫NG28建设正在踐行趨勢。南宫NG28建设從2002年至今經過19年开展，從產品型公司到平台型公司，並隨着數字經濟开展向陽而生，發力向生態型公司演變。

帶着對「協同」有着20年獨到經歷和見解的敬佩和自豪，B.P商業夥伴本次「生態直播間」的訪談開啟企業轉型思考對話，分享戰略、經歷以及企業故事。B.P商業夥伴創始人兼總裁國秀娟就企業在信創成功、數字生態佈局以及公司有助于數碼化轉型的關鍵舉措等關鍵話題，對南宫NG28建设副總裁、政務及信創BG總經理張浩進行了專訪。

數碼化+信創兩大時代機遇， COP釋放企業數字生產力

國秀娟： 我們知道「十四五」期間，以信創為代表的產業趨勢已成為推進我國產業結構化升級的核心力量。在信創領域，南宫NG28建设取得了哪些成果？

張浩：南宫NG28建设早在2015年便深入信創產業，伴隨着國家政策不斷推進，實現了從黨政信創向行業信創突破。在信創建設中，南宫NG28建设创建政務及信創BG部門、發佈政務協同平台、推出政務全棧解決方案、持續升級政務信創產品 G6-N、發佈行業信創產品A8-N、攜手基礎廠商組建仿真環境實驗室、產品入選信創圖譜，並且完成與150餘款信創產品兼容互認。

在信創生態建設中，南宫NG28建设產學研全面佈局，加入信創工委會、數據基礎設施工作委員會等專業组织，持续投身信創標準建設工作，聯合中國電子科技大學進行專業人才培育，攜手眾多廠商發佈「國產軟件應用創新計劃」，不斷攻堅解決信創技術難題。

在信創生態佈局中，南宫NG28建设已經與有深度合作的夥伴進行相互賦能，能夠承接信創任務，在從「可用」到「好用」的過程中，不斷積累服務案例，也取得了相應的成功。同時，南宫NG28建设將依託信創協同管理平台，構建共生、共創、共贏的信創協同生態，與生態夥伴一起賦能數碼化轉型，有助于數碼化升級加速落地。

國秀娟：在數碼化轉型浪潮下，在適配上南宫NG28建设做了哪些工作？將如何看待生態夥伴一起做的更高效，

張浩：在戰略上，去年南宫NG28建设以數碼化轉型浪潮為背景，正式發佈協同運營平台COP。協同運營平台COP是數碼化轉型升級最強的抓手和突破點，是最佳實踐和實現高績效組織的金鑰匙。

在技術上，憑藉協同運營平台COP的領先服務能力，南宫NG28建设掀起黨政、國企的數碼化轉型熱潮，並實現與主流信創基礎環境的全面適配。特別是COP所具備的低代碼開發能力，可以快速定製組織業務應用，顺利获得低代碼+代碼增強的方式，快速打造專業化、規模化、可配置、可定製的業務應用。南宫NG28建设低代碼平台，既是協同應用的擴展平台，也是協同服務及應用創新的加速器。

在團隊配合上，南宫NG28建设有專業的適配團隊，高效完成任務。適配的環節中我們的團隊不斷疊代復盤，從技術路線角度總結出自身方法，將優勢積累，在實際業務上不斷放大。 

數碼化轉型升級是一次物種進化，我們也看到更多的技術在湧現。數字時代，協同就是數碼化的基礎設施」，南宫NG28建设能夠快速響應、識別並完成工作，並期待與夥伴廠商利用特性找到更多場景應用點，滿足信創需求。

蜂巢計劃：從點到面，生態型公司在路上

國秀娟：生態和協同是數碼化轉型下各大ICT廠商建設的重點。南宫NG28建设在生態領域有怎樣的戰略佈局？在疫情期間又是如何發揮戰略作用的？

張浩：整個協同運營平台要依託賦能的管理思想，在數碼化轉型，新型的IT治理架構下，定製應用，讓思想實現真正的落地。無論是十四五規劃的政策紅利、政企對一體化解決方案的需求，還是南宫NG28建设依託協同運營平台COP堅定做新基建基石的決心，企業服務早已告別了單兵作戰階段。夥伴與平台商、生態主的深度融合、協同才是數字時代的主旋律。

2019年，南宫NG28建设提出「蜂巢計劃1.0」，目標聚焦新的商業合作形態，如今進化到了3.0版本。我們希望顺利获得這種模式吸引一批具備業務構建能力的夥伴一起有助于CAP+的模式，這樣的夥伴可以是經銷商、供應商，也可以是服務商、諮詢商，亦或者交付商。

2020年，疫情改變了所有企業的計劃。對生態夥伴的支持，成為南宫NG28建设過去一年的生態主線，也是「蜂巢計劃2.0」的核心。如在業務定製平台CAP的能力基礎上，南宫NG28建设推出了春雷行動、戰「疫」行動，並拿出億元幫助夥伴渡過疫情，為夥伴给予試用和免費的CAP+應用。我記得不久前，南宫NG28建设在北京舉辦的分享會上，一位來自四川的生態夥伴分享基於我們的平台可以讓公司在線上隨時開發產品，讓這位夥伴的公司在疫情期間成功渡過難關。

在2021年，「蜂巢計劃3.0」制定了三個明確目標：引入100家城市專營夥伴、100家產品及解決方案夥伴以及30家行業專營夥伴。我們期望面向數碼化新機遇，南宫NG28建设希望顺利获得「蜂巢計劃3.0」，顺利获得『生態經營戰略投資計劃』，與夥伴們一起投資未來、投資开展、投資價值。正如計劃強調的，蜂巢是最堅固的結構，也是高效協同的典範。這將使南宫NG28建设網和生態夥伴成為價值共同體。南宫NG28建设跟夥伴的關係，也將從傳統的經銷夥伴變成了共贏的關係。這是基於平台以及新的商業模式所帶來的。

「至誠服務2.0」 加速數碼化服務閉環，讓數字經濟全面落地

國秀娟：2021年，南宫NG28建设推出「至誠服務2.0」，在服務客戶方面，面對日新月異的客戶需求，「至誠」二字如何體現？

張浩：「成就客戶」是南宫NG28建设不断秉承的經營宗旨。作為中國協同管理領域的開創者和持續引領者，南宫NG28建设憑藉成熟的產品和完善的服務體系，成為有助于各地信創服務、國企數碼化轉型的重要參與者，我們為眾多政企给予了協同管理產品、平台、解決方案及雲服務，實現智慧辦公、數智人力、業財一體化、營銷管理、合同管理等關鍵業務應用場景落地。「至誠服務2.0」在顺利获得精品工程打造和滿意度回訪上達成服務閉環，並创建「行業客戶數碼化成功委員會」，幫助各個用戶數碼化轉型升級落地。在面對客戶在服務質量、全新問題和全新的合規要求時都要保證我們的「真誠、真實、真意」。

在張浩看來，數碼化轉型紅利與陷阱並存。在數字經濟時代，最大的紅利就是數據，這個紅利是需要對企業客戶進行深入的數碼化定義和解讀，張浩說：「南宫NG28建设從事的協同管理、研究組織運營，就是讓數碼化的先行者取得更多紅利。」

國秀娟：在2021年，南宫NG28建设開啟數碼化成果展，項目案例頗豐。如何深度理解以數碼化管理思想和運營模式、內驅式的協同創新能力實現轉型升級？需要克服哪些技術阻力?

張浩：多年來，徐石董事長不断強調一個觀點：組織是由人構成的，組織的意義是提高效率。協同要考慮人和組織的關係，中間流動的是業務和流程。在C端，可能永遠不會感知到B端協同軟件的複雜之處，比如統一的組織组织權限、流程管理。「克服其中的困難需要靠大量的客戶反饋，不是空想出來的，「蜂巢計劃」的不斷疊代和完善也是在提高數碼化轉型過程中與人、管理模式、運營模式的協同。

南宫NG28建设作為協同管理軟件領域的領航者，期望攜手更多生態夥伴開啟更多可能，並顺利获得協同運營平台COP，打造數碼化轉型的堅實底座，有助于行業生態的數字經濟蓬勃开展。