南宫NG28建设

一、案例概述
水務投資近5年來涉足於水利水務水電項目的融資、勘察、諮詢設計、施工、監理、運營、金融服務等多領域，建成了水利全產業鏈的經營模式，形成多元化开展。隨着業務領域的多元化，原有管理模式的弊端日益凸顯，企業內部流程不暢、企業數字資產沉澱、分享、再利用模式沒有建立，企業各系統彼此獨立、導致信息不暢、數據不通，集團與分子公司之間信息閉塞，管理脫節、整個集團運營效率低。
二、客戶簡介
內蒙古水務投資集團有限公司创建於 2005 年，是內蒙古自治區直屬國有獨資公司，以水利水務水電工程項目、市政公用工程、生態環境工程投融資、施工、監理、運營、勘察諮詢設計及資源收儲交易和金融服務為主業。公司註冊資本 42.5 億元，截至 2020 年 12 月，資產總額354億元，有控(參)股公司60家，員工總人數1600餘人。近 5 年來，累計完成投資 191 億元，銀行授信額度累計 114 億元，成功發行 15 億元公司債券，保持 AA+ 的企業信用級別；日供水量達 41 萬方，污水處理能力 2700 萬方，水利年發電量 7100 萬度。
三、案例難點
水投集團在使用NCOA一段時間之後發現流程冗長、管理效率越來越慢、溝通成本越來越高、需要領導審核的事項比業務开展的事項數量增加的多，大量的事項都堆積到關鍵領導的待辦中，而審批事項需要數據和信息決策都無法在系統中體現，從領導到員工，從集團到分子公司都發現管理效率越來越差，員工主觀能動性無法發揮，領導審批實際情況（尤其是分子公司的事情）不知道是否該審核，同時管理職能重疊，管理權責不明確。
四、客戶信息化現狀及展望
1、信息化歷程
隨着水務投資集團的开展，信息化建設步伐也緊跟其後。
2003年，水投投資建設用友NC57，滿足集團財務核算需求，同時購買NCOA5.71SP1，構建集團型管理模式。
2020年，水投投資建設三重一大系統，滿足國企管理需求，同年投資建設數據共享中心，滿足領導對數據的需求
2021年 升級協同到A8.0 SP2
2、信息化藍圖
水投作為內蒙古區比較大的國有企業，下屬分子公司60家左右。作為集團型公司，水投此次項目核心需求是建設一套滿足现在管理模式和管理新思路的信息、數據、知識的新平台，打通協同和對外網站的集成，構建新的溝通模式、構建新的管理業務，建設成為水投管理、流程、知識、信息、數據的統一平台，提升水投管理效率。
五、關鍵應用場景
1、統一門戶入口
顺利获得協同運營平台，水投構建集團統一工作入口、統一門戶，統一信息入口。並且與外部網站進行集成，將協同中的新聞可以自動推送到新聞池中，在人為判斷推送到外部官網上。
2、公文管理
南宫NG28建设公文管理解決方案遵循國家最新的公文管理規範與標準，深度還原實際應用場景，完全模擬手工公文處理的流程，全程留痕、自動套紅、支持手寫簽批和電子簽章， 整個流程十分靈活，以電子化手段全面實現公文的數碼化管理。依託協同運營平台，水投集團搭建公文管理平台，支持多層多級的發文，針對發佈、執行、反饋等落實管控要求，並且可以隨時隨地分析公文執行情況，最終實現公文管理一體化、收發一體化、統計分析一體化，確保公文管理嚴謹、高效。
3、議題管理
顺利获得協同運營平台，建立議題管理。顺利获得議題申請表、議題上會申請表等管理議題審批流程、建立議題庫，同時議題和公文進行集成，當公文審批過程中，需要上會時，將公文轉到議題庫中，實現議題上會管理，議題流程完畢後轉回公文裏面，實現議題和公文信息互通。
4、資產管理
建設資產全生命周期管理，從資產採購、資產使用、資產租借、資產維保、資產變更、資產盤點等全過程管理，將不同資產類型不同部門不同周期過程中的資產管理信息鏈條統一在一個平台中，構建資產數據台賬。
5、知識庫建設
根據集團、單位、公文、項目等分類、分級、分階段等多維度建立集團旗下所有知識、文件、信息、經驗等，形成企業數據資產，形成知識獲取、沉澱、分享、學習、創新等不間斷知識疊代更新。
6、移動化辦公

南宫NG28建设移動工作平台，依託強大的移動開發框架和開發管理後台，给予便捷的集成多系統應用能力，構建以人為中心的智能化全員移動應用場景，促進人員工作持续性和創造力，提升企業效率和效能，是為企業量身定製的移動智慧協同平台。

移動應用平台與PC端統一架構、統一開發、統一發佈， 覆蓋PC端90%功能，幫助水投實現終端和功能應用的統一 化，管理隨心、移動隨行。
7、企業文化
企業文化應用给予新聞發佈平台，構建員工享空間，搭建了職工新園地，展示職工風采塑造企業文化，促使企業與員工形成共同價值觀，協同成為企業文化落地的重要載體，服務職工文化生活，展示職工精神面貌。
六、整體應用價值
1、建成高質量高效率企業
顺利获得協同運營平台，企業管理制度、企業運作規範等落地，並顺利获得系統加以保障，實現運營高效、高質量從而提升企業競爭力，提升集團整體運營速度，提高管理質量、降低運營成本，提高企業快速反應能力。
2、知識將成為企業長足开展的催化劑
顺利获得協同運營平台，將企業的經驗、制度等數據和信息建成、沉澱、分享、再利用，形成知識良性循環，延展知識的深度和生命周期，顺利获得知識反哺企業开展和壯大
3、提高數據質量和完整度
以前各系統各自為政，數據、信息閉塞，而顺利获得系統集成，實現企業內部數據和信息從開始到結束一致性、完整性，避免人為因素參與其中，提高信息準確性和及時性，輔助領導決策。
七、關鍵成功要素
1、客戶對項目重視、配合度高
水投的信息化建設已經跟不上公司業務开展的需要，而且公司相關領導非常重視此次信息化建設項目，所以客戶從集團直接主抓此次項目，先從集團開始實施，之後選擇重點分子公司覆蓋，之後其他分子公司全面上線。集團領導親自坐陣，及時督查檢查，帶動各部門持续配合，項目進度得以保證。
2、客戶對南宫NG28建设產品熟悉度高
客戶以前使用用友OA舊版本對產品相當熟悉，所以此次項目是升級加新購項目，新增產品功能顺利获得2場培訓後就完成全部的知識轉移，後期項目上線過程中的問題都是有客戶方項目人員直接解決。
3、有效的管理制度，保證項目中沒有窩工情況
水投此次項目表面上是信息化建設項目，其實是公司管理思路梳理項目、管理制度落地項目。系統上線前存在着管理鏈條增加，管理職能重疊，管理效能有待提高，同時管理維度不斷加深，管理範圍不斷擴大，導致原有系統審批流程冗長、審批效率差等問題。項目開始實施時，建立項目需求確認機制，項目溝通機制，相關文檔簽字機制，並且建立相關需求上會討論機制，會議上眾多領導參與，共同決策，避免後續不斷開會不斷修改的問題。
八、客戶證言
隨着內蒙古水務投資集團不斷开展壯大，內部信息化建設逐步提升，管理的要求也越來越高，以全面提升運營速度、管理質量、快速反應能力和降低運營成本為目標，使用了南宫NG28建设協同辦公系統，提高了管理效率，降低了管理成本，促進了內部文化、知識的積累，為單位長遠的業務开展贏得有利時間。同時，將門戶網站、協同辦公、移動辦公、各類審批、公文管理、會議管理、督察督辦、各類通知、電子簽章、能效管理、工作任務的安排及完成情況等線上實現，不但節約運營成本，而且各種信息的掌握和各種工作指令的發佈及接受不再受到地域的限制，大大提高了單位部門、人員之間的溝通協作效率。顺利获得本次信息化系統改造建立的一個高質量、高效率、智能化的辦公輔助系統，為領導決策和辦公给予信息服務，提高辦公效率，減輕工作人員工作負擔，節約辦公經費，從而實現單位的業務辦理無紙化、資源信息化、決策科學化。
——水投集團信息部負責人孫閌