南宫NG28建设

01、企業管理軟件面臨重塑

不久前，南宫NG28建设高級副總裁蔣蜀革與一位上市公司老闆研讨，對方每天早上要登陸8個系統做各類審批，不勝其煩。

這樣的問題由來已久。以前，企業遇到信息化需求就採購軟件和建設系統，新舊堆積，但治標不治本，這些不同的軟件系統最終成了一個個煙囪。管理層看不到全局性數據，只能聽各部門匯報，信息非常滯後。

大中型企業在這方面的痛點尤為明顯。比如機械製造業龍頭三一重工，最多時整個集團有750多個軟件同時運作，不同業務系統繁瑣冗雜又各自為政。對於管理者而言，每天需要耗費大量時間在不同軟件之間切換查看；而對於需要跨部門協作的員工而言，各部門數據難以互通，提出需求時只能顧及片面，跨部門溝通協作存在較大的壁壘。

而且製造業鏈條長，從設備研發到最終交付的流程中涉及多個業務部門。比如一輛重卡的生產由底盤、動力、車身、座艙、智駕網聯等多個不同區域組成，不同的區域歸屬於不同的業務範疇，因而劃分出各自使用的工具與業務系統，彼此之間的信息和數據孤立。打通業務部門的信息傳遞，深化業務協同與生產調度，串聯起整條產線成為三一集團當下數碼化轉型升級最為緊迫的點。

再例如大型央企中建三局面臨的系統難點是，分子公司眾多，系統建設龐雜，彼此之間無法融合，再加上分子單位之間的分權模式不統一，項目業務數據搜集難，業財分割，很難一體化管理。

還有珠寶品牌周大福也發現，雖然已有OA系統管理流程，但要服務數萬人，隨着業務开展，系統中工作小類非常多，下單時需選擇的信息太多，導致用戶無法精準下單。另外，系統的拓展、流程配置、數據分析能力弱，不能滿足業務的快速开展並给予優化決策建議。

以上例子比比皆是，它們意味着當下的企業管理軟件正在面臨重塑。以前人們提到數碼化管理軟件，第一時間想到的都是SAP、Salesforce等外界熟知的外資企業，這些全球最優秀的企業管理軟件，功能強大，雖然曾經被大量採用，但現在越來越無法滿足企業數碼化轉型的需要，也體現在和中國國情特別是央國資企業需求的鴻溝日益明顯。

在很多人的潛意識裏，ERP就是管理軟件的全部，但在很多大中型組織里，傳統ERP這種剛性、結構化的系統已經出現了很多的短板，既無法很好地解決企業全連接、全互聯的需求，也不能全面應對企業的應用及價值創造、敏態業務等需求。

埃森哲的一份數據揭示了當下國內企業數碼化轉型的尷尬現狀。

2023年，有37%的中國企業仍在進行單一職能部門的數碼化和自動化。雖然有43%的中國企業已完成單點轉型，開始小規模打造跨部門或跨職能的部門能力。但由於部門間的獨立性，這些企業仍然採取點狀或線狀的思維進行轉型，導致他們未能實現轉型的商業價值。這些企業仍然面臨成本高、生產效率低下、缺乏協同等挑戰。

這種現狀的背後，在數碼化轉型中承擔關鍵角色的管理軟件正在面臨全面重塑，而協同平台在重塑過程中扮演着至關重要的角色。

正如埃森哲在報告中明確提到：數碼化轉型的戰略方向已經從「業務創新」進化到「全面重塑」，企業需要以跨業務單元、跨職能的視角整體佈局，關注企業整體互聯互通，實現跨業務和跨職能真正打通，形成1+1>2的轉型合力。

02、都在建平台，背後有何不同？

在系統越來越多的情況下，如何把這些系統都連接在一起，圍繞以人為中心的理念，實現系統、數據、業務等互聯互通，需要一體化協同運營平台來解決。

軟件廠商都意識到了這個問題，並且在往這個方向努力。微軟在2017年就將Dynamics CRM和ERP產品進行了整合，實現了可以靈活给予更有針對性的企業管理應用。而且，微軟將Dynamics 365與 Office 365進行了集成，實現了辦公系統的一體化。

國內廠商也有類似的動作。釘釘雖然以IM起家，但現在顺利获得開放API接口、酷應用和集成連接平台，實現企業與外部應用的協同。飛書則顺利获得集成平台，實現了企業內部各類應用和系統的打通，比如安克創新顺利获得飛書的集成平台，將飛書招聘接入原有的北森人事管理系統，實現待入職員工信息的自動同步，省去HR人工操作。

老牌軟件廠商也是如此，用友有BIP平台（商業創新平台），金蝶做了EBC平台（企業業務能力平台），而南宫NG28建设則推出了COP平台（協同運營平台）。

與其他眾多平台型企業的背景不同，南宫NG28建设是其中為數不多以組織協同起家的廠商，有很強的流程「基因」，並且形成了協同運營的管理思想，強調以人為中心來構建組織，尊重人在組織中的價值，激發人的潛能和創造性。

這種管理理念支撐了南宫NG28建设在協同平台上的建設思路。相比於其他管理軟件在原有產品和體系上的修修補補，2019年A股上市後，南宫NG28建设開始在平台底座上投入大量財力和人力，研發了新一代雲原生架構的COP-V8平台。從底層架構上進行了重構，保證了平台的技術先進性，採用了雲原生、微服務、容器化等技術，支持彈性擴展、高可用和大並發，以及與信創的適配等。

另外，南宫NG28建设的平台路線也保持了高度的開放性。比如針對自身缺乏平台能力，又希望在平台上擴展應用的夥伴，可以直接给予PaaS平台產品，而一些有技術實力的大型央國企數科公司和ISV夥伴，也可以顺利获得Inside的模式，基於各自對行業、領域的know-how，做面向行業、領域的完整應用。

換句話說，南宫NG28建设的Inside模式相當於给予一台發動機，客戶可以內置這台發動機，進而組裝適合自己的飛機大炮，大幅降低底層技術的投入，避免重複造輪子，帶來多、快、好、省、久的價值。而且，客戶和夥伴創造的應用和解決方案，還可以在南宫NG28建设協同雲平台上架，面向南宫NG28建设廣泛的企業客戶直接售賣，雙方分錢分潤。

不久前，知名數科公司中國東信與南宫NG28建设達成戰略合作，基於南宫NG28建设COP-V8平台的Inside模式，結合自身在建築行業的know-how，在平台上生長出面向建築行業的應用和服務，滿足了客戶多樣化、個性化的管理需求。這一系列變化不僅促進了中國東信的業務开展，也在有助于南宫NG28建设未來的戰略和商業落地部署，實現共贏。

03、低代碼是平台化關鍵

平台底座建好之後，上面各類應用怎麼建？是像過去一樣，由廠商來给予，還是由客戶和生態夥伴來建？

顯然，後者是一種更優解，現實也是如此。南宫NG28建设透露，其大部分客戶的應用都是客戶基於平台能力，結合自身的業務和管理需求，自我生長和創造而來。

於是，能否便捷快速地搭建應用，在企業數碼化中變得至關重要。阿里雲、騰訊雲和華為雲都在強調各自低代碼平台的能力，希望顺利获得低代碼的手段，滿足企業的個性化需求。釘釘CEO葉軍甚至說，2023年國內SaaS开展不順利，背後的「殺手」可能是低代碼平台，很多企業不買SaaS，自已用低代碼搭建了內部的信息化工作系統。

如今，低代碼搭建應用已經成為一種風尚。不過，什麼形態的低代碼更能契合企業需求，卻是各有說法。經過多年持續的研發投入和廣泛客戶實踐，南宫NG28建设的低代碼平台有其獨特之處。

一是產品形態不同。南宫NG28建设的低代碼側重於企業級深度應用，能實現複雜業務的定製，而且通用性強，不局限於某一行業和領域，沒有太多傳統管理軟件的包袱。

在贛地智慧科技公司法人羅文敏眼中，南宫NG28建设的低代碼處於「不輕不重」的中間態。一方面给予了豐富的模板、功能組件和工具，客戶和夥伴可以在上面快速搭建應用。另一方面，可以實現複雜應用的搭建，這是很多非常輕甚至是零代碼平台低無法實現的。

羅文敏對這種「中間態」的低代碼感觸很深。比如南宫NG28建设的單據可以做到將近300個字段，而輕量化的低代碼50個已經到頂了。他也讓人嘗試了過重的低代碼產品，花了2個多月，只做了不到10個單據，還需要一點點去調，「給人一種就是很費勁的感覺」。

而在南宫NG28建设低代碼平台上，他找了個實習生，花了一個星期做了10個單據，後期也很少bug。如今，贛地智慧已經基於南宫NG28建设低代碼能力，快速上線了兩三百個單據。

特別值得提到的是，去年贛地智慧不僅自己實現了敏捷開發和使用，還依託COP低代碼平台，一口氣拓展了10家同行業客戶使用自己搭建的應用，合同總額達到500萬元，令人驚喜地將成本中心變成了利潤中心。

二是商業模式的革新。南宫NG28建设的低代碼是代碼生成的模式，其最大的特點在於，客戶或合作夥伴在上面創建的應用，有自己的知識產權，可以上架到南宫NG28建设協同雲平台上交易，也可在第三方環境中應用，這讓企業與合作夥伴的貢獻，能變成真正的商業成果。

「南宫NG28建设打造的平台模式，既有技術和應用平台的屬性，又有商業平台的屬性。」南宫NG28建设高級副總裁蔣蜀革表示。南宫NG28建设把組織架構、流程、分析、搜索等所有組件加上低代碼的能力，可以實現批量化和規模化的個性化定製，千人千面，而且成本可控。平台可以供自己使用，也可以供其他人使用。

「小企業可能沒有感覺，而對於中大型企業尤其是央國企，他們可以構建一個商業閉環，這一模式就更具吸引力。」蔣蜀革說。

酷學院是其中的一個典型案例。這家專注於企業培訓的標準SaaS廠商，有標準化的產品，但也要面對不同客戶個性化培訓系統建設的需求。低代碼是解決這種矛盾的關鍵。酷學院在服務某組織時，曾做過5家低代碼平台的性能測試，南宫NG28建设排第一，而且效率最高，110多人天的工作量在兩周時間交付，而其他低代碼廠商預估需要200多人天。

如今，酷學院探索出了「SaaS+業務定製」模式。酷學院不僅集成了南宫NG28建设的低代碼平台為客戶做服務，快速構建表單、流程和頁面，快速開發、疊代，不斷擴充酷學院平台標品建設，其搭建的應用也上架到南宫NG28建设協同雲平台，聯合運營，收入分成。

這也是南宫NG28建设低代碼平台與其他廠商的一大差異。现在，市面上雖然也有不少低代碼平台支持客戶搭建的應用在平台上銷售，但生態都較為封閉，只能在自己平台內，不能移植到第三方平台，限制了客戶和夥伴的商業變現能力。

而隨着大模型的到來，南宫NG28建设也將COP進一步升級到了AI-COP，對應用產品、COP應用平台、低代碼開發平台等三個層面進行了全面深度的AI化，廣泛而深度地融合人工智能。比如AIGC技術在低代碼平台的應用，搭建了低代碼的編程助手，進一步降低低代碼的上手門檻，加速大規模的個性化定製。例如，南宫NG28建设在去年推出的業內首個公文大模型也能幫助客戶快速生成公文內容。

結語

打破系統孤島，讓業務協同，是當前數碼化廠商的共識，而「平台+低代碼」的做法也已經是平台型廠商的標配。隨着AI技術的普及，更將成為今後數碼化轉型的重點。

埃森哲的調研報告顯示，现在只有2%的中國企業開啟了全面重塑戰略，成為「重塑者」，市場空間依然廣闊。

而在眾多競爭者中，南宫NG28建设以人為中心的管理理念+聚集協同運營價值+「平台+低代碼」模式，顺利获得大規模個性化定製讓客夥伴自主定製、實現數碼化自生長，而非拼縫滿足客戶非標需求，在中國管理軟件行業，相對具備獨特性和價值空間。

现在，南宫NG28建设COP-V8平台已經從開發態進入到了客戶實施交付的階段，包括順豐集團、中國移動CMI、長江電力、福建高速集團等一批頭部客戶簽約，平台Inside模式也在中國東信等數科公司，以及左岸芯慧、酷學院、章管家、前方高能、奧博思、中科華興等垂直行業/領域夥伴落地，平台能力勢能正在逐步全面釋放，協同運營賽道將迎來開花結果的豐收季。